Ametlik Blackstone'i maaletooja
Garantii ja varuosad
Ehtne Blackstone ametliku maaletooja poolt tarnituna tähendab ka ehtsat tuge: garantiiküsimused ja varuosad lahendatakse Soomest, soome keeles.
- 2 aastat garantii toodetele
- Varuosad selgitame kättesaadavuse
- Soomest tugi soome keeles
Tugi ja hooldus
Korduma kippuvad garantiiküsimused
Mida garantii katab ja kui pikk see on?
Blackstone'i toodetel on 2-aastane garantii, mis katab valmistus- ja materjalivead tavapärasel kasutusel. Garantii ei kata tavalist kulumist, süsinikterase pinna sissekütmise muutusi (need kuuluvad asja juurde) ega ebaõigest kasutamisest tingitud kahjustusi.
Kuidas esitan garantiiteatise?
Võta ühendust vormi kaudu (vali teemaks Hooldus ja garantii) või e-posti teel info@ropogarden.fi. Lisa tellimusnumber või ostukviitung, toote mudel ning kirjeldus ja soovitavalt pilt rikkest — nii on menetlus kiireim.
Kas saan oma grillile varuosi?
Jah — selgitame varuosade saadavust mudeli kaupa. Kirjuta kontaktivormis oma grilli mudel (tootekood on tootelehel või ostukviitungil) ja vajalik osa, siis anname teada saadavuse ja hinna.
Rooste või pinnaviimistluse probleemid — kas see on garantiiküsimus?
Süsinikterasest grillplaat vajab hooldust: sissekütmist, õlitamist ja kaitset ilmastiku eest. Roostega saab peaaegu alati ise hakkama — vaata juhendikeskusest roosteeemalduse ja sissekütmise juhiseid. Kui kahtlustad valmistusviga, võta ühendust koos piltidega.
Kust leian kasutusjuhendi?
Iga grillplaadi tootelehel on link allalaaditavale kasutusjuhendile (PDF). Hooldusjuhised leiad koondatult juhendikeskusest.
Kas Blackstone huvitas sind?
Küsi pakkumist või lisainfot valiku kohta – pakume tooteinfot, mõõtusid, pilte ja hinnakirja. Tarbijana osta lähimalt edasimüüjalt või veebist blackstone-suomi.com.
Küsi pakkumist